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 生产技术员
生产技术员
一、职位描述 1,根据生产计划,将工作分配到各个车间,跟踪任务完成情况,收集和整理批生产记录; 2,熟悉生产工艺流程,负责解决生产上遇到或潜在的技术问题; 3,熟悉相关生产设备的操作,做好设备使用记录,设备保养及相关记录; 4,负责核酸试剂等技术含量较高的产品生产工作,完成生产记录填写。 5,负责洁净厂房的人员、卫生及环境指标等进行记录和控制; 6,负责生产现场的检验,并及时填写生产记录,确保合格产品的生产; 7,负责生产现场不合格品和残次品的处理、分类汇总以及记录; 8,负责生产现场产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放,并负责标识的维护; 9,负责生产现场每道工序完工后的清场情况的检查。 10,协助研发小样试产及试生产产品的生产协调工作,与研发人员一起对操作者进行指导; 11,协助对研发提供的整套转生产产品的工艺文件进行核查,对不合理的工艺流程提出改进意见; 12,协助对生产操作人员、关键工序操作员、特殊过程操作员和生产现场质检员进行岗位培训; 13,协助生产部相关文件的修订工作; 14,完成领导分配的其他任务。 二、职位要求: 1,大专及以上学历,医学检验、药学、分子生物学,生物化学等相关领域专业要求; 2,一年以上医疗器械、体外诊断行业工作经验; 3,熟悉产品工艺流程、理解和掌握生产技术基本内容; 4,动手操作能力强,善于发现问题解决问题; 5,认真仔细、虚心学习、积极进取、坚持原则、诚实正直。
售后服务经理
售后服务经理
一、职位描述 1、负责销售售后服务团队的日常管理、培训和调配,促进管理规范化,满足销售对技术支持的需要; 2、建立和完善售后服务体系,对售后客户进行管理、跟进以及其它后续服务; 3、对客户投诉进行及时反馈和沟通,同时协调公司内部公司各部门对投诉的处理,督促和跟进客户投诉的解决; 4、负责销售人员和技术支持团队的产品技术培训,不断技术支持团队的解决技术问题的能力; 5、负责与公司内部技术部门的对接,以熟练掌握公司产品的使用和售后技术要点; 6、负责公司产品的售前/售后服务和技术支持,并制订产品相关维修收费标准; 7、负责与提供经营产品售后服务和技术支持的生产企业的沟通、协调和管理; 8、收集产品信息和用户的反馈,及时反馈公司内部,协助整理和编写公司有关技术及销售资料; 9、参与市场推广活动,协助主持技术讲座、展会的技术咨询等; 10、参与相关产品的目录,技术资料,网站信息,网络广告的编写; 11、完成上级领导交办的其他事项。 二、职位要求: 1、分子生物学、医学检验、生物学、临床医学等相关专业知识。 2、有5年以上医疗器械行业相关工作经验;熟悉医学检验、分子生物学、病理学等实验基本操作;有分子生物实验及技术背景者优先。 3、口头及书面表达能力俱佳,有较强的客户服务意识和协调沟通能力;较强的学习能力、独立分析问题和解决问题的能力。 4、适应经常性出差。
生产技术员
生产技术员
一、职位描述 1. 根据生产计划,将工作分配到各个车间,跟踪任务完成情况,收集和整理批生产记录; 2. 熟悉生产工艺流程,负责解决生产上遇到或潜在的技术问题; 3. 熟悉相关生产设备的操作,做好设备使用记录,设备保养及相关记录; 4. 负责核酸试剂等技术含量较高的产品生产工作,完成生产记录填写。 5. 负责洁净厂房的人员、卫生及环境指标等进行记录和控制; 6. 负责生产现场的检验,并及时填写生产记录,确保合格产品的生产; 7. 负责生产现场不合格品和残次品的处理、分类汇总以及记录; 8. 负责生产现场产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放,并负责标识的维护; 9. 负责生产现场每道工序完工后的清场情况的检查。 10. 协助研发小样试产及试生产产品的生产协调工作,与研发人员一起对操作者进行指导; 11. 协助对研发提供的整套转生产产品的工艺文件进行核查,对不合理的工艺流程提出改进意见; 12. 协助对生产操作人员、关键工序操作员、特殊过程操作员和生产现场质检员进行岗位培训; 13. 协助生产部相关文件的修订工作; 14. 完成领导分配的其他任务。 二、职位要求: 1. 大专及以上学历,医学检验、药学、分子生物学,生物化学等相关领域专业要求; 2. 熟悉产品工艺流程、理解和掌握生产技术基本内容; 3. 动手操作能力强,善于发现问题解决问题; 4. 认真仔细、虚心学习、积极进取、坚持原则、诚实正直。
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